El proceso es llevado adelante por el organismo certificador TÜV Rheinland, que evaluará el funcionamiento del sistema en distintas áreas del Poder Legislativo.
La auditora Anabel Barú fue recibida en la sala de reuniones del segundo piso del edificio Anexo de la Legislatura. Del encuentro participaron el secretario Legislativo, Gustavo Velert, y el secretario Administrativo, Jorge Fernández.
También estuvieron presentes la responsable de Calidad, María Eugenia Orozco; la directora de Procedimientos y Servicios Generales, Daniela Sánchez; la jefa de Personal, Silvina Lazzaro; la directora de Despacho Administrativo, María Alejandra Calvo; la asesora de Presidencia, Karen Patinella; y jefes de distintas áreas del edificio legislativo.
Tras las presentaciones formales, se dio inicio al proceso de auditoría en las diferentes dependencias de la institución. La evaluación se desarrollará hasta el viernes 13 de marzo.
Durante la reunión, la auditora explicó que el objetivo de esta instancia es verificar que el Sistema de Gestión de la Calidad continúe implementado, mantenido y mejorado de manera eficaz, garantizando su conformidad con los requisitos de la norma, con las disposiciones propias de la organización y con los compromisos establecidos en su política y objetivos de calidad.
Asimismo, destacó que la finalidad central de la norma es promover la mejora continua, fortaleciendo la transparencia, la organización y la eficiencia institucional en beneficio tanto de la institución como de la ciudadanía.
Procesos alcanzados por la certificación
El certificado vigente abarca numerosos procesos administrativos y legislativos que se desarrollan tanto en el edificio histórico como en el Anexo de la Legislatura.
Entre ellos se encuentran la coordinación y seguimiento del trámite legislativo desde su inicio hasta su difusión y archivo, incluyendo tareas realizadas por la Secretaría Legislativa, Mesa de Entradas y Salidas, Dirección de Asuntos Legislativos, Despacho Legislativo, Taquigrafía y el Digesto Jurídico.
También comprende servicios de apoyo a la labor parlamentaria como Audio y Fonoteca, Informática, Prensa, Comunicaciones, Técnica y Mantenimiento, Higiene y Seguridad, Personal y Servicios Generales.
La certificación alcanza además la prestación de servicios bibliotecarios y de información al público a través de la Biblioteca Sarmiento Legislador, incluyendo actividades de atención al usuario, preservación del patrimonio documental, digitalización, restauración y préstamo bibliográfico.
Dentro de los procesos certificados también se incluyen las visitas guiadas al edificio legislativo, el seguimiento de expedientes administrativos, la gestión financiera y contable, los servicios de imprenta y el funcionamiento del Instituto de Capacitación Parlamentaria, encargado de desarrollar programas de formación para agentes legislativos y público en general.
Durante el encuentro también se recordó que la Cámara de Diputados de San Juan fue distinguida anteriormente con el Máximo Premio Provincial a la Calidad, reconocimiento que posicionó a la institución como referente para otras organizaciones interesadas en implementar sistemas de gestión orientados a la mejora continua.